Pflege-TÜV verstehen: Die MDK-Noten richtig interpretieren

Das MDK-Bewertungssystem hilft Ihnen, Pflegeeinrichtungen objektiv zu vergleichen. Seit der Reform 2019 bewertet es Pflegeheime anhand von Qualitätsindikatoren, Pflegeergebnissen und externen Prüfungen. Die Hauptbereiche der Bewertung umfassen:

• Selbstversorgung (40%)

• Kognitive Fähigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten (je 15%)

• Krankheits- und Therapieanforderungen (20%)

• Mobilität (10%)

• Soziale Kontakte (15%)

Wichtige Punkte:

• Indikatoren wie Sturzhäufigkeit und Betreuungsqualität werden halbjährlich erhoben.

• Schwächen des Systems: Abhängigkeit von Dokumentationen und begrenzte Stichproben.

• Zusatzkriterien für die Auswahl: Standort, Personal, Wohnumfeld und persönliche Besichtigungen.

Die MDK-Noten sind ein hilfreicher Ausgangspunkt, sollten aber stets mit persönlichen Eindrücken und weiteren Informationen kombiniert werden, um die passende Pflegeeinrichtung zu finden.

MDK-Noten lesen

Bewertungsbereiche und Noten

Die Bewertung der Pflegequalität erfolgt anhand dieser Hauptkriterien:

Wie die Noten berechnet werden

Die Gewichtung der verschiedenen Bereiche zeigt, wie wichtig sie für die Pflegequalität sind:

• Selbstversorgung: 40%

• Kognitive Fähigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten: jeweils 15%

• Krankheits- und Therapieanforderungen: 20%

• Mobilität: 10%

Die Bewertung basiert auf halbjährlich erhobenen Daten und verschiedenen Qualitätsindikatoren. Diese Gewichtungen beeinflussen die Gesamtnote stark. Trotzdem sollte die Note nur ein Teil der Entscheidungsgrundlage sein.

Einrichtungen vergleichen

"Die MDK-Bewertung ist ein wichtiger Orientierungspunkt, aber nicht das einzige Kriterium."

Beim Vergleich von Pflegeeinrichtungen sollten Sie zusätzlich folgende Punkte beachten:

• Aktualität der Bewertung

• Individuelle Leistungsangebote, die auf spezifische Bedürfnisse eingehen

• Pflegepersonal-Bewohner-Verhältnis

Seit 2019 werden Qualitätsindikatoren wie Stürze oder das Medikamentenmanagement erfasst, um einen objektiven Vergleich zu ermöglichen. Trotz dieser Daten bleibt ein persönlicher Besuch der Einrichtung entscheidend, um sich ein umfassendes Bild zu machen.

Schwächen des MDK-Systems

Lücken im Bewertungssystem

Das MDK-Bewertungssystem hat trotz der Überarbeitung im Jahr 2019 einige Schwachstellen, die nicht ignoriert werden können:

Die Abhängigkeit von Stichproben führt oft zu Verzerrungen in den Ergebnissen. Bis 2022 wurden 9.300 von insgesamt 11.700 Pflegeeinrichtungen geprüft. Dennoch bleiben Qualitätsunterschiede bestehen, obwohl die Noten auf den ersten Blick ähnlich erscheinen. Diese Schwächen zeigen, dass MDK-Noten nicht blind vertraut werden sollte. Es ist ratsam, weitere Informationsquellen zu nutzen, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Zusätzlich zu den methodischen Problemen gibt es wichtige Pflegebereiche, die im Bewertungssystem völlig außen vor bleiben.

Vernachlässigte Pflegeaspekte

Einige entscheidende Aspekte der Pflege finden im MDK-System kaum Beachtung:

• Lebensqualität und soziale Kontakte: Wie zufrieden sich Bewohner fühlen und welche Möglichkeiten sie für zwischenmenschliche Beziehungen haben.

• Atmosphäre: Die Wohnlichkeit und das allgemeine Ambiente der Einrichtung.

• Kommunikationskultur: Der Umgangston und die Art der Interaktion zwischen Personal und Bewohnern.

Das Institut für Pflegewissenschaft der Universität Bielefeld und das AQUA-Institut haben diese Defizite erkannt. Seit der Systemumstellung im Jahr 2019 arbeiten sie daran, Verbesserungen zu entwickeln. Ein Schwerpunkt liegt auf der Einbindung von Bewohnerbefragungen, die bisher nicht in die Gesamtbewertung einbezogen wurden.

Diese Schwachstellen machen deutlich, warum Verbraucher zusätzliche Kriterien berücksichtigen sollten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Die richtige Pflegeeinrichtung auswählen

Zusätzliche Auswahlkriterien

Neben den MDK-Bewertungen gibt es weitere wichtige Punkte, die Sie bei der Auswahl einer Pflegeeinrichtung berücksichtigen sollten:

Wenn Sie diese Kriterien im Blick haben, ist der nächste Schritt eine persönliche Besichtigung der Einrichtung, um sich ein genaues Bild zu machen.

Leitfaden für Besichtigungen

Während der Besichtigung sollten Sie auf folgende Punkte achten:

• Wie wirkt die Atmosphäre? Sind die Räumlichkeiten sauber und freundlich?

• Wie ist der Umgangston zwischen Personal und Bewohnern?

• Gibt es abwechslungsreiche und ausgewogene Mahlzeiten?

• Werden Aktivitäten und eine durchdachte Tagesstruktur angeboten?

Besuchen Sie die Einrichtung idealerweise zu unterschiedlichen Zeiten, um verschiedene Eindrücke zu gewinnen. Sprechen Sie mit Bewohnern und deren Angehörigen, um ehrliche Meinungen zu erhalten.

MeinPflegefinder.de: Unterstützung bei der Suche

Falls die Suche nach der passenden Einrichtung schwierig erscheint, kann MeinPflegefinder.de eine hilfreiche Anlaufstelle sein. Das kostenfreie Portal bietet:

• Ausführliche Profile von Pflegeanbietern

• Informationen zu verschiedenen Pflegeangeboten

• Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme mit Einrichtungen

• Übersicht über ambulante und stationäre Optionen

Die Qualitätsprüfung in der vollstationären Pflege

Endgültige Entscheidung

Die Entscheidung für eine Pflegeeinrichtung hängt von drei Hauptfaktoren ab: den MDK-Bewertungen, den persönlichen Eindrücken und der fachlichen Beratung. Diese Aspekte sollten sorgfältig geprüft und dokumentiert werden.

Um die richtige Wahl zu treffen, können folgende Schritte hilfreich sein:

Analyse aller Bewertungen
Kombinieren Sie die MDK-Bewertungen mit Ihren persönlichen Eindrücken und Expertenmeinungen. Dabei können Sie folgende Punkte berücksichtigen:

• Wie schneidet die Einrichtung im Vergleich zum nationalen Durchschnitt ab?

• Entsprechen die angebotenen Leistungen Ihren individuellen Anforderungen?

• Welche Erkenntnisse haben Sie bei Besichtigungen gewonnen?

"Die MDK-Prüfungen zielen nicht nur auf Kontrolle ab, sondern fördern auch die Qualitätsverbesserung durch einen beratenden Ansatz".

Prüfung von Qualitätsnachweisen
Neben den MDK-Noten sollten Sie auch auf andere Kriterien achten, wie:

• Vorhandene Zertifikate, die die Qualität belegen

• Verbesserungen, die die Einrichtung in der Pflegequalität erzielt hat

• Qualifikationen und Kompetenzen des Personals

Die endgültige Auswahl sollte immer auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sein. Mit dieser strukturierten Vorgehensweise können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die sowohl objektive als auch subjektive Kriterien berücksichtigt.

FAQs

Was sind Indikatoren in der Pflege?

Seit der Reform 2019 sind Qualitätsindikatoren ein zentraler Bestandteil des MDK-Systems. Sie decken drei Hauptbereiche ab:

Diese Indikatoren werden zweimal jährlich erhoben und mit dem bundesweiten Durchschnitt verglichen. Zusätzlich spielen sie eine wichtige Rolle bei der Bewertung von Pflegeeinrichtungen.

Gibt es ein Bewertungssystem für Pflegeheime?

Ja, das MDK-Bewertungssystem dient als Grundlage zur Beurteilung von Pflegeheimen und umfasst fünf Bereiche:

• Pflege und medizinische Versorgung: Bewertung der grundlegenden Versorgungsqualität.

• Umgang mit demenzkranken Bewohnern: Einschätzung der Betreuungskompetenzen.

• Soziale Betreuung: Gestaltung des Alltags und angebotene Aktivitäten.

• Wohnen und Hauswirtschaft: Zustand der Räumlichkeiten, Verpflegung und Hygienestandards.

• Bewohnerbefragung: Feedback direkt von den Bewohnern.

Vor der Reform 2019 erhielten fast 99 % der Pflegeheime eine Bewertung von 2 oder besser, was die Einführung eines differenzierteren Systems notwendig machte.