Häufige Fragen für Pflegedienste

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Registrierung, Kosten, Sichtbarkeit und Kündigung bei MeinPflegefinder.

Registrierung & Profil

Besuchen Sie unsere Registrierungsseite und erstellen Sie in wenigen Minuten ein kostenloses Konto. Anschließend können Sie Ihr Profil mit allen relevanten Informationen ausfüllen.
Ja, die Registrierung und der Basis-Tarif sind dauerhaft kostenlos. Sie können Ihr vollständiges Profil erstellen, Kontaktdaten hinterlegen und Dienstleistungen präsentieren, ohne Kosten und ohne zeitliche Begrenzung.
Falls Ihr Pflegedienst bereits auf MeinPflegefinder gelistet ist, können Sie den Eintrag übernehmen. Nach einer E-Mail-Verifizierung erhalten Sie vollen Zugriff auf Ihr Profil.
Im Basis-Tarif: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Beschreibung und Dienstleistungen. Im Professionell-Tarif zusätzlich: Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, Google Bewertungen, MD-Qualitätsprüfung, mehrere Standorte und Einzugsgebiete.

Kosten & Abrechnung

Der Professionell-Tarif hat keine Grundgebühr. Sie zahlen nur 15 € pro Anfrage, maximal 90 € pro Monat (entspricht 6 Anfragen). Ab der 7. Anfrage im Monat sind alle weiteren kostenlos. Details finden Sie auf unserer Preisseite.
Sie zahlen nur dann, wenn eine Familie über MeinPflegefinder eine Kontaktanfrage an Ihren Pflegedienst stellt. Sie zahlen also nur für echte Interessenten, nicht für Klicks oder Einblendungen.
Jeden Monat werden maximal 6 Anfragen à 15 € berechnet (= 90 €). Erhalten Sie in einem Monat mehr als 6 Anfragen, sind alle weiteren automatisch kostenlos. Der Zähler setzt sich zum Monatsbeginn zurück.
Die Abrechnung erfolgt über Stripe. Akzeptiert werden gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie SEPA-Lastschrift.

Sichtbarkeit & Anfragen

MeinPflegefinder zeigt Pflegedienste basierend auf Standort, angebotenen Dienstleistungen und Profilqualität an. Ein vollständiges Profil und der Professionell-Tarif sorgen für bessere Sichtbarkeit.
Das Verifiziert-Siegel zeigt Familien, dass Ihr Profil geprüft und von Ihnen persönlich bestätigt wurde. Verifizierte Profile genießen mehr Vertrauen und erhalten erfahrungsgemäß mehr Anfragen.
Füllen Sie Ihr Profil vollständig aus, laden Sie ein Logo hoch, aktualisieren Sie Ihre Angaben regelmäßig und nutzen Sie Premium-Funktionen wie Google Bewertungen und Verfügbarkeit. Mehr Tipps finden Sie unter Profil optimieren.

Vertrag & Kündigung

Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können den Professionell-Tarif jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen.
Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft direkt über Ihr Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Ihr Basis-Profil bleibt danach weiterhin kostenlos online.
Preise & Modelle Kostenlos vs. Professionell im Vergleich Profil optimieren Tipps für mehr Sichtbarkeit und Anfragen